FAQ

予約はどこからすればいいですか？

ホットペッパービューテーからお願い致します。

予約方法がわからない場合はお電話でも受付けておりますのでお気軽にお電話ください！ https://ph-memoris.jp/reservation/

予約はいつまで取れますか？

現在３か月先のお日にちまでご予約承っております。
詳しくはこちら↓
https://ph-memoris.jp/news/20230728

撮影時間はどのくらいですか？

撮影メニューや当日の撮影状況により異なりますが、
ご来店いただいてからお帰りまでは1時間半〜3時間です。

予約時間に遅れる場合はどうすれば良いですか？

15分以上遅刻されるとご予約をキャンセルさせていただく場合がございます。
一度店舗にお問い合わせください。

こどもが熱を出してしまいました。キャンセル料はかかりますか？

お子様や親御様の体調不良でのキャンセルについてはキャンセル料をいただいておりません。
お子さまの体調がご心配の際は、事前にお知らせください。
（体調不良以外でのキャンセルの場合はデータ料金の30%をキャンセル料として頂戴致します。）

子どもが感染症にかかってしまいました。撮影はお願いできますか？

大変申し訳ございません。
他のお客様への飛沫感染や接触感染の恐れがある為、ご来店をお断りさせていただいております。
感染症例
1.アデノウィルス感染症 2.インフルエンザ 3.おたふくかぜ 4.細気管支炎 5.帯状疱疹
6.手足口病 7.伝染性単核球症 8.突発性発疹 9.はしか 10.百日咳 11.風疹 12.ヘルパンギーナ
13.マイコプラズマ肺炎 14.みずぼうそう 15.溶連菌感染症 16.りんご病 18.水いぼ(伝染性軟属腫)18.新型コロナ

何卒、ご理解の程お願いいたします。

撮影に行けなくなりました。友人や家族が代わりに行くことはできますか？

申し訳ございません。ご予約は本人のみ有効です。他の方にお譲りすることはできません。
必ずご自身でご予約をお願いしています。

洋服(ドレス、私服、制服)の持ち込みはできますか？

はい、可能となります。
スタジオの衣装、もしくはお持ち込みの衣装どちらかご希望のものでの撮影をさせて頂きます。

着付けやヘアセットを自分でしたいのですが、場所をお借りすることはできますか？

申し訳ございません、スペースの関係上ご自身で着付けやヘアセットをされる場合はご自宅でお済ませいただいてからご来店をお願いしております。

家族写真も撮りたいです。追加料金はかかりますか？

かかりません。撮影するお写真の中に、ご家族写真も入れさせて頂いております。
撮影メニューによってはお撮りできるパターンは異なります。

例
バースデー：[カジュアル１パターン]
　753　　：[着物、カジュアルの2パターン]

データはいつもらえますか？

撮影後1週間以内にアルバム・ギャラリー形式で納品の準備を行い、そのURLをお渡ししますので、そちらからダウンロードをお願いいたします。

2家族以上(友達同士、従兄弟同士)で撮影はできますか？

大変申し訳ございません。原則1家族様ずつのご予約を承っております。

ペットとの撮影はできますか？

大変申し訳ございません。店内の衛生面や他のお客様への配慮の為ペットとの撮影はご遠慮いただいております。

七五三以外での和装撮影は出来ますか？

卒業袴をご希望の方は753枠からご予約をお願いします。お着付けは、ご自宅でお済ませいただいてから ご来店ください。(ヘアセットは当店でさせていただけます) 十三参りの和装、浴衣でのお衣装撮影は現在はお受けしておりません。

753撮影のとき、カジュアル衣装も着れますか？

ご利用いただけます。当スタジオの753撮影では、753のお着物1着、カジュアル衣装1着の合計2着で撮影をいたします。

別の店舗にある着物・衣装で撮影がしたいです。

衣装は店舗のスタイルに合わせてご用意をしているため、衣装の店舗移動はおこなっておりません。ご希望の衣装のある店舗でご予約をお願い致します。

何時にお店に行けばいいですか？

ご予約時間ちょうどにご来店ください。

着物での撮影時に日本髪にしたいです。

日本髪をご希望の場合は事前にご予約をお願い致します。
（税込¥2,200）
毛量や、髪の毛の長さによっては難しい場合がございますので、ご予約時に一度ご相談ください。

神社にお参りしたいのですが着物の貸し出しは可能ですか？

衣装のみのお貸出しは行っておりません。神社へのお参りはお出かけプランをご利用ください。

お宮参りの撮影は生後何日からできますか？

お宮参りの撮影は生後30日以降承っております。
30日に満たない場合、撮影をお断りさせていただいております。ご予約の際はご注意ください。

神社にお参りしたいのですが産着の貸し出しは可能ですか？

はい、可能です。
詳しくは各スタジオにお問い合わせください。
(税込¥10,000)

大人女性の着物レンタル、着付けサービスはありますか？

大人女性の方の着物レンタルは行っておりません。
ご希望の方には着付け＋ヘアセット（税込¥13,200）で承っております。ご希望の方はお着物一式をご用意の上、ご予約の際に予約フォームにご記入下さい。
※妊娠中の方のお着付けはお受けできませんので予めご了承ください。
※帯はお太鼓結びとなります。
変わり結びは承っておりません

大人女性着付けに必要な物はなんですか？

①着物　②長襦袢　③衿芯　④帯　⑤帯揚げ　⑥帯締め　⑦草履　⑧肌襦袢(ワンピースタイプでも可)　⑨裾よけ(ワンピースタイプの場合は不要)　⑩足袋　⑪腰紐5本　⑫タオル3枚　⑬伊達締め2本　⑭帯板　⑮帯枕　⑯必要であれば髪飾り　です。
※撮影の3営業日前までにご予約店舗までお持ち込み下さい。

長襦袢に半襟が付いていないのですが、そちらで縫っていただけますか？

お持ち込み日決定の際にお申し付けいただければ、こちらで縫い付けさせていただけます。(税込¥3,300)

マタニティ撮影はいつ頃に撮りにいくのがいいですか？

当店では8〜9ヶ月での撮影をお勧めしております。よりお腹が大きい方がマタニティらしいお写真を撮影できます。

フルメイク希望ですが、どのような状態で来店したらよいでしょうか？

ノーメイクの状態でお越し下さい。(オプション別途 5,500円かかります。)

カジュアル衣装のレンタルはありますか？

1/2成人式のカジュアル衣装のご用意はございません。また、男の子の着物衣装もご用意がありませんので、ご希望の場合はお持ち込みください。

着物での撮影時に日本髪にしたいです。

日本髪をご希望の場合は事前にご予約をお願い致します。
（税込¥2,200）

どんな衣装がありますか？

各店舗のスタイルに合わせた衣装を取り揃えております。シーズンによって入れ替わりますので、当日スタイリストとお選びください。

兄弟姉妹の衣装も貸してもらえますか？

メインで撮影されない場合でも、1着のみ衣装のお貸出しが可能です。詳しくは店舗にお問い合わせください。

衣装やスタジオの見学はできますか？

衣装や店舗見学は、事前にご予約をいただいてご来店をお願いしております。お時間のご相談など、詳しくは店舗へお問い合わせください。

衣装の取り置き(予約)はできますか？

衣装のご予約はお断りさせていただいております。メンテナンスや他のお客様の撮影で、ご希望の衣装がご用意できない可能性もございますので、あらかじめご了承ください。

衣装のサイズはいくつまでありますか？

70cm～120cmサイズ（0～7歳まで）のお子さま向けの衣装をご用意しています。
※130cm（7歳）以上は衣装のご用意がございませんので、ご準備を整えてご来店ください。何卒ご了承ください。
ご心配の場合は、事前の衣装見学も承っておりますので、お気軽にお問い合わせください。